23 jan 2019 11:47

176 ARN-anmälningar mot IP-Only under 2018

IP-Only fick 176 anmälningar mot sig till Konsumentverket och Allmänna Reklamationsnämnden, ARN, under förra året. Det är ett inofficiellt rekord i klagomål mot ett enskilt bolag. Det uppger tidningen Allehanda som har granskat bolagets aktivitet under förra året.

Enligt tidningen handlar flertalet klagomål på samma sak – att bolaget inte har levererat den fiberanslutning som man har lovat och avtalat om. Samtidigt kräver man kunderna på 6 500 kr om de vill avbryta avtalet.

"Vi är rikstäckande och finns i nästan 100 kommuner. 180 000 svenska hushåll är med i vårat nät. Är man stor ökar risken för många anmälningar", svarar IP-Onlys presschef Niclas Karnhill på frågan om det är svenskt rekord med 176 anmälningar.

Telekomnyheterna har utan framgång sökt Niclas Karnhill för en kommentar.