28 aug 2019 11:57

Här är IP-Onlys löften efter mötet med Shekarabi

IP-Only ska öka sin utbyggnadstakt och bli bättre på att kommunicera med kunderna. De löften gav bolaget till civilminister Ardalan Shekarabi vid gårdagens möte, där ministern ville få svar på vad operatören tänker göra åt den stora mängd anmälningar som bolaget fått hos både Konsumentverket och Allmänna Reklamationsnämnden, ARN.

- Ministern hade synpunkter på förseningarna, men hårdast krav ställer vi på oss själva, och vi visade honom att på en annars stagnerad fiberutbyggnad ökar vi vår utbyggnad med nära 50 procent i år jämfört med förra året, säger Niclas Karnhill, presschef på IP-Only, till Telekomnyheterna och fortsätter:

- Vi fick också möjligheten att berätta om andra förbättringsåtgärder - inte minst kommunikationen till våra kunder som vi redan förbättrat, men kommer att förbättra ytterligare. Vi berättade också om förutsättningarna som krävs för att aktörerna ska kunna öka fiberutbyggnaden.

TN: Så vad var det konkret för löften ni gav ministern?

- Vi lovade en ökad utbyggnad och att vi ska kommunicera bättre kring den.

TN: Hur många hushåll planerar ni att bygga ut till i år?

- Det är ingenting vi kommenterar offentligt.