14 feb 2020 12:09

Så ska Open Infra förbättra kundnöjdheten

Open Infra har satt upp målet att förbättra sin kundnöjdhet under 2020. Det meddelar bolaget i dag.

Förbättringarna ska bland annat ske genom ett tre stora förändringar:

• utökade öppettider till kl 8–17 och öka närvaron i sociala medier

• fler anställda till kundtjänst och införande av smartare system för kundhantering

• bättre hjälp till självhjälp på hemsidan openinfra.com