10 sep 2020 12:28

KKV friar PTS i utredning om fri bildtelefoni

Konkurrensverket, KKV, tycker inte att Post- och telestyrelsen gör fel när man erbjuder en gratis bildtelefonitjänst för teckentolkning, samtidigt som de tränger ut kommersiella aktörer från marknaden. Det framgår av ett beslut från Konkurrensverket efter ett klagomål från bolaget T-Meeting.

"Av klagomålet framgår sammanfattningsvis följande. PTS öppna gratisapplikation för bildtelefoni med funktioner bland annat för teckentolkning riskerar att leda ett statligt finansierat monopol på en väl fungerande marknad i samband med PTS upphandling av bildtelefoni. Befintliga lösningar för bildtelefoni baserade på appar för iOS, Android och PC som inte kommer att nås via PTS gratisapp kommer att slås ut från den svenska marknaden. PTS tillhandahållande av en öppen gratisapp med koppling till en vinnande samtalsoperatör med gratis samtalstrafik utgör en konkurrensbegränsande offentlig säljverksamhet som kommer att tränga ut befintliga bildtelefonileverantörer till stora kunder som regioner, Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan. Kunder som idag köper bildtelefonitjänster av T-Meeting kommer att styra om samtalstrafik till den öppna gratisappen hos PTS.
Vidare anser klagande att PTS lösning i form av en öppen gratisapp med gratis samtal riskerar att leda till ett för staten kostsamt överutnyttjande av samtalstjänsten. Varje bildtelefonisamtal via PTS gratisapp, med eller utan tolktjänst, kostar idag staten 34,80 kronor per minut", skriver Konkurrensverket.

Konkurrensverket konstaterar dock att man inte finner skäl att prioritera en fördjupad utredning av problemet.