Telia har rankats som det 19:e bästa teknikföretaget i världen när det gäller digital inkludering. Bakom rankingen står World Benchmarking Alliance.
Rankingen bedömer bland annat teknikföretagens arbete med att förbättra tillgången till uppkoppling, höja den digitala kompetensen, främja säker och trygg internet-användning samt etik kopplat till teknisk innovation. Rapporten belyser till exempel att Telia är ett av få företag som har antagit riktlinjer för etik inom artificiell intelligens (AI). Telia utmärker sig även inom områden som cybersäkerhet och stöd för barns säkerhet på nätet.
Telia är dock akterseglat av andra internationella telekomoperatörer som Telstra på första plats, Telefónica på andra plats och Orange på tredje plats. Bland de lokala konkurrenterna hittar vi Telenor på 15:e plats och Stenbeck-operatören Millicom på 17:e plats, som båda ligger före Telia. Bakom Telia på listan hittar vi Ericsson på 28:e plats och Spotify på 65:e plats.