12 feb 2021 11:57

IP-Onlys kundservice kan få pris för Årets Förändringsresa

IP-Onlys kundservice är en av tre nominerade i Brilliant Awards årliga kundservicetävling, inom kategorin "Årets Förändringsresa". Det skriver bolaget i ett pressmeddelande i dag. De två övriga nominerade kommer från kommunsektorn och energibranschen.

"Vi har jobbat stenhårt tillsammans för att leverera service i toppklass, vilket underlättats av att företaget har gjort flera förbättringar i olika delar av företaget. Vi på kundservice känner att vi har företaget med oss, och det är värt mycket. Det interna stödet är avgörande för att få igenom uppkomna idéer och snabba förändringar. Jag är stolt över mina kollegor – det är det bästa teamet jag någonsin haft", säger Lill-Anita Sönnerbo, chef på IP-Onlys kundservice, i en presskommentar.

IP-Onlys förbättringsarbete har fokuserat på tre värdeord: kundupplevelse, trivsel och medarbetarutveckling.

Brilliant Award delas ut den 16 februari.