27 apr 2009 12:01

3 inför nöjd kund garanti på mobilt bredband

Nu inför även 3 nöjd kundgaranti för mobilt bredband. Detta sker i samband med en ny kampanj där operatören erbjuder 3 fria månader om man tecknar 3Bredband Plus i 18 eller 24 månader.

– Vi har tillämpat nöjd kundgaranti tidigare, men nu har vi formaliserat det och kommunicerat det för första gången, säger Erik Hörnfeldt, informationschef på 3, till Telekomnyheterna.

För att kunden ska få lämna tillbaks sitt mobila bredband måste detta ske inom 14 dagar. 3 betalar dock inte tillbaks anslutningsavgiften.