6 maj 2009 12:09

Com Hem: Allt fokus på att utreda avbrottet

Com Hem har just nu fullt fokus på att utreda hur gårdagens avbrott inom såväl bredband som telefoni och TV kunde inträffa. Totalt tog det tre timmar innan bolagets tjänster var i full gång igen efter avbrottet, som uppges ha startat på grund av ett blixtnedslag i kraftnätet.

– Vi har kallat in all tänkbar expertis för att utreda hur detta kunde inträffa. Dessa kommer nu att granska varenda liten detalj kring det faktum att vårt redundanta system inte slog till. Vi ser oerhört allvarligt på det här, säger Maria Stråhle, informationsansvarig på Com Hem, till Telekomnyheterna.