7 sep 2021 13:12

OpenInfra förbi IP-Only i antal ARN-anmälningar

Alltmedan Telia dominerar listan över flest ARN-anmälningar under årets åtta första månader så har det skett ett skifte bland de renodlade fiberoperatörerna där Open Infra har gått om IP-Only. Det visar statistik från ARN.

Till och med augusti i år har ARN bara fått in 35 anmälningar mot IP-Only. Detta kan jämföras med 2019, då bolaget fick drygt 200 anmälningar under samma period.

- Även om vi har betydligt färre ARN-anmälningar än tidigare år är vi inte nöjda. Vi har en nollvision som vi arbetar hårt för att uppnå. Vi har en bred dialog med kunder, kommuner och regioner för att hela tiden förbättra vår verksamhet, en dramatisk minskning av klagomål är ett resultat av detta arbete. Kvalitetsarbetet är en fråga med högsta prioritet i hela företaget, från ledningsgrupp till kundservice. Och det arbetet kommer fortsätta, säger Fredrik Borg, chef för IP-Only till Telekomnyheterna.

Antalet ARN-anmälningar perioden 2021-01-01 till 2021-08-31

1. Telia – 418 st
2. Tele2 – 201 st
3. Telenor – 153 st
4. Open Infra – 69 st
5. IP-Only – 35 st