28 okt 2021 11:29

Telenor Sverige fortsätter sin kräftgång: Sämst i Norden

När Telenor i dag rapporterar sitt tredje kvartal så pekar vd och koncernchef Sigve Brekke bland annat på hur solitt den nordiska verksamheten presterar. Han pekar på Norge som ökar sin mobila arpu med 3 procent och på Finland och Danmark som ökar intäkterna från abonnemang och trafik med 4 procent. Men däremot nämner han inte Sverige i sitt vd-ord.

Anledningen är att Sverige sedan halvårsskiftet har tappat 21 000 mobilkunder och jämfört med motsvarande kvartal förra året har de mobila abonnemangs- och trafikintäkterna sjunkit med 1 procent samtidigt som fastnätsintäkterna har sjunkit med 2 procent. Bolagets underliggande ebitda-resultat har minskat med 4 procent och det enda som man pekar på har ökat är opex, vilket drivs av ökade kostnader för marknadsföring och försäljning.

Telenor skriver i kvartalsrapporten att man har en underliggande kundtillväxt på 13 000 mobilkunder under kvartalet, drivet av Vimla och storföretagssegmentet. Det rapporterade abonnenttappet beror enligt Telenor huvudsakligen på en utrensning av inaktiva prepaid-kunder, vilket i sin tur tyder på att operatören inte har gjort detta på ett korrekt sätt tidigare.

På fastnätssidan ökade Telenor sin kundstock med 6 000 fiberkunder, samtidigt som man tappade 13 000 dsl-kunder, och på TV-sidan tappade man 3 000 kunder.

"Vi er fornøyd med kundeutviklingen. Det er en del justeringer på resultatet, men underliggende er vi selvsagt ikke helt fornøyd. Vi har en tydelig ambisjon om å skape tilvekst på revenue og resultat. Vi skal bli tydeligere i markedet med vårt varemerke, og kapitalisere på investeringer i 5G/nettverk, en bred portefølje og verdiøkende tjenester. Kundene skal være trygge på at de gjør et godt valg ved å være hos Telenor", skriver Telenor Sveriges nytillträdde vd Bjørn Ivar Moen i ett mejl till Telekomnyheterna.