Cirka 30 procent av de norska mobilkunderna har bytt operatör under de senaste två åren och den vanligaste orsaken är priset. Den näst vanligaste orsaken till valet av operatör är täckning och där fruktar var fjärde mobilkund att de ska få sämre täckning om de byter operatör. Det visar statistik från den norska regulatorn Nasjonal kommunikasjonsmyndighet.