29 mar 2022 12:40

Bahnhof och Vimla fortsätter dominera Bästa Operatör

För tredje året i rad är det Bahnhof som tar hem Telekompriset som Sveriges bästa bredbandsoperatör och jämfört med förra årets mätning har Bahnhof förbättrat sitt betyg ytterligare samtidigt som tvåan Ownits betyg har fallit tillbaka en bit.

På bredbandsmarknaden kan man även konstatera att de två operatörer som har genomgått fusioner/rebranding under året; Tele2/Com Hem och Bredband2/A3, båda har förbättrat sina betyg under året.

På mobilsidan vann Vimla priset för femte året i rad, men där knappar Hallon nu in och ligger bara sex NPS-punkter efter Vimla. Anmärkningsvärt här är även att Comviq som fick ett väldigt bra betyg förra året har fallit tillbaka rejält under året.

Här är resultatet av mätningen.

Bästa bredbandsoperatör 2022
Bahnhof: 26 (22)
Ownit: 11 (18)
Bredband2: -13 (-17)
Telia: -13 (-9)
Tele2: -27 (-38)

Bästa mobiloperatör 2022
Vimla: 40 (40)
Hallon: 34 (29)
Halebop: 24 (29)
Comviq: 13 (36)
Telenor: 1 (-1)

Mätresultat från Nordic Benchs årliga NPS-mätning av den svenska telekombranschen.