6 apr 2010 12:11

3 slutar med internationella lågpriser i egna nät

Mobiloperatören 3 kommer från och med den 23 maj i år att ta bort sin tjänst 3Like Home som gjort att man kunnat ringa för nationella samtalspriser när man varit i 3s nät i Storbritannien, Irland, Italien, Österrike, Hong Kong och Australien.

Istället kommer 3 att lansera två tilläggsabonnemang som ger lägre priser inom Norden respektive Europa.

– 3Like Home har varit en svårförklarad produkt som har gett mer missnöje än beröm bland våra kunder. Detta eftersom kunderna inte alltid har haft koll på vilket nät de befunnit sig i och därmed blivit arga när de fått en räkning på samtal som gjorts i det andra nätet. Dessutom visar våra undersökningar att kunderna hellre vill ha enhetliga landspriser när de är utomlands, säger Erik Hörnfeldt, informationschef på 3, till Telekomnyheterna.