Com Hem skickade i fredags ut personnummer och lösenord till tjänsten Mina sidor i ett reklamutskick via mail till företagets kunder. Företaget insåg ganska snart sitt misstag och bestämde sig därför för att radera alla lösenord och meddela alla kunder detta i ett nytt mail. Idag bekräftar Post- och telestyrelsen att man kommer att starta en utredning i ärendet.
Vi kommer att göra en tillsyn och begära svar på ett antal frågor från Com Hem. När vi har fått in svaren så kommer vi att utreda om Com Hem behöver ta till ytterligare åtgärder för att förbättra sina säkerhetsrutiner, säger PTS presschef Peter Ekstedt till Telekomnyheterna.
Com Hem säger enligt Computer Sweden att man ser allvarligt på det inträffade och att man kommer att skicka ut ett brev till kunderna för att visa att man tar det som inträffat på allvar. Nu går man igenom rutinerna för att säkerställa att det inte inträffar igen.